قد تحتوي الكاميرا الأمنية وجرس الباب الذكي الذي تستخدمه على ثغرات أمنية خطيرة

. عندما ارتدت هيذر هاينز،
24 عامًا، من جنوب كاليفورنيا، ملابسها استعدادًا للعمل الشهر الماضي، لاحظت أن كاميرات المراقبة السبع الخاصة بها من طراز Wyze توقفت عن العمل لفترة قصيرة،
بما في ذلك الكاميرا الموجودة في غرفة نومها.بعد حوالي 48 ساعة، تلقى بريدًا إلكترونيًا من الشركة يبلغه فيه أن آلاف العملاء قد فتحوا تطبيقاتهم وكانوا يشاهدون صورًا ومقاطع فيديو لمنازل أشخاص آخرين.
كانت المشكلة بسبب مشكلة التخزين المؤقت للشريك الخارجي والتي حدثت بعد عودة أنظمة الكاميرا إلى الاتصال بالإنترنت.
كان Hines واحدًا من 13000 حساب تم اختراقها في الاختراق. شاهد حوالي 1500 مستخدم الصور ومقاطع الفيديو من كاميرات Wyze الأخرى.قالت هاينز، التي كانت تراقب قطتها المريضة بالكاميرات أثناء غيابها: “شعرت بالانتهاك”. “أخشى أن أستيقظ ذات يوم وأخبر أصدقائي أن لقطات الكاميرا الخاصة بي قد تم تسريبها.”تستمر المشكلات المتعلقة بأنظمة المراقبة مثل الكاميرات وأجراس الأبواب في تصدر عناوين الأخبار، مما يثير مخاوف تتعلق بالأمن والخصوصية ويذكر أصحاب الأجهزة المنزلية الذكية بأن بعض الأجهزة المصممة لجعل المنازل أكثر أمانًا أو أكثر ملاءمة لا تزال تشكل مخاطر أمنية خطيرة.ومع ذلك، من غير المرجح أن تواجه الشركات المسؤولة عن أمن عملائها أي عواقب.وقالتهاينز لشبكة CNN إنها “شعرت بخيبة أمل” بسبب استجابة Wyze المحدودة عندما سُئلت عن الصور أو اللقطات التي التقطها مستخدمون آخرون وشاهدوها. وفي رسالة بالبريد الإلكتروني إلى Hines حصلت عليها CNN، كتبت الشركة: “نحن نتفهم حقًا مخاوفك ونأسف لأننا لا نستطيع مشاركة معلومات أو تفاصيل خاصة بالكاميرا حول تأثير هذا الموقف على المستخدمين”.قامHines منذ ذلك الحين بإزالة جميع كاميرات Wyze من منزله. “الآن لم يعد لدي كاميرات لمراقبة قطتي المريضة….لقد سئمت من هذه الأدوات.هيذر هاينز، 24 عامًا، هي من بين مستخدمي Wyze الذين شوهدت لقطاتهم الشخصية في أحدث خرق أمني.

واستخدمت كاميرات الشركة لمراقبة قطتها المريضة عندما كانت بعيدة عن المنزل. المصدر: هيذر هاينزهيذر هاينز، 24 عامًا، هي من بين مستخدمي Wyze الذين شوهدت لقطاتهم الشخصية في أحدث خرق أمني. واستخدمت كاميرات الشركة لمراقبة قطتها المريضة عندما كانت بعيدة عن المنزل
.الائتمان:وتعرضت الشركة لانتقادات على مر السنين بسبب جودة بعض المنتجات التي تبيعها على منصتها، بما في ذلك المكملات الغذائية وأجهزة كشف أول أكسيد الكربون ومجففات الشعر وملابس نوم الأطفال .
وفي عام 2021، دعت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية أمازون إلى إزالة مئات الآلاف من المنتجاتالموجودة على موقعها والتي تعتبر خطرة .على الرغم من قيام أمازون بإزالة بعض المنتجات، إلا أنها لا تزال تعاني من إبقاء المنتجات غير الجديرة بالثقة بعيدًا عن أرففها الافتراضية.وقال هادينغتون: “عندما يتعلق الأمر بما يبيعونه، فإن لدى أمازون الكثير من العمل للقيام به لتنظيف القمامة، وإلى أن يحاسبهم المستهلكون، فسوف يستمرون في القيام بذلك لأنه يدر لهم المال”.على الجانب الأمني، قد تساعد اللوائح والسياسات في بعض منتجات المنزل الذكي، مثل الأمر التنفيذي للبيت الأبيض الذي يطلب من الشركات المصنعة إدراج المكونات التي تشكل مكونات البرامج وقانون المرونة السيبرانية للاتحاد الأوروبي، الذي يفرض الأجهزة والبرمجيات لتلبية بعض متطلبات الأمن السيبراني.وقال مينتينج: “سوف يحاسبون المصنعين ومقدمي الخدمات على السلامة”. “لكن هذه الأمور تحتاج إلى وقت للتطوير والتنفيذ، وستزداد الأمور سوءا قبل أن تتحسن”.
يقدمFBI أيضًا نصائح حول كيفية حماية الأشخاص لمنازلهم الذكية، مثل: ب. تأكد من أن المستخدمين يستخدمون الجهاز فقط على شبكة بها موجه Wi-Fi آمن واختيار كلمات مرور آمنة للشبكة.وفكر في المخاطر عند شراء المنتجات ذات الصلة.